以下客座文章由SAP公司Ariba的网络战略和全球营销执行副总裁Tim Minahan撰写。 1933年,Armand和Virginia Govin开始追求美国梦。这对夫妇从古巴移民后,开始在佛罗里达州坦帕市成为一家橡皮图章制造商MarkMaster。如今,现在由他们的孙子Kevin和Mark Govin经营的公司已经发展成为世界上最大的定制标识公司之一。 MarkMasters的增长并非偶然。像许多小企业一样,该公司不得不应对全球化,疲软的经济状况,不断变化的公共政策,客户要求数字化和其他可能轻易妨碍其生产力和利润的力量。 但是,通过采用新的技术,MarkMaster已经能够克服它们并推动一种新的运营模式,通过它可以继续提高生产力和利润带来的改变游戏的收益。 MarkMaster首席执行官Kevin Govin表示,即使在经济低迷时期,我们仍然非常幸运地看到了显着的增长。这是投资新技术,新想法和扩展我们产品线的好时机。 戈文并不孤单。在过去,公司在心态下运作,如果他们保持内部秩序整洁,他们的业务就会自行运作。他们将成本和库存保持在较低水平并挤压他们的贸易伙伴直到受到伤害。但那些日子早已过去。认知高管已经逐渐认识到,在当今的全球和互联经济中,创造价值和获得优势意味着拥抱人们的网络并协调他们更快地提供业务成果的努力。 正如消费者利用Facebook,Twitter和Amazon.com等个人网络更好地学习,分享和购物一样,创新型中小企业越来越频繁地利用商业网络来更好地管理他们的贸易关系和商业活动。 与社交对象非常相似,商业网络提供了一种简单的方法,可以将合作伙伴的虚拟企业链接和协调到一个共享社区,在这个社区中,采购,销售和财务以及采购,开发票,付款等流程可以在比过去更好,更协调,更有见识的方式。他们通过提供: 基于云的应用程序,允许共享业务流程的组织共享支持该流程的底层技术基础架构。 一个社区或合作伙伴网络,公司可以通过它们快速发现,鉴定,连接和与贸易伙伴协作。 最佳实践形式的功能,社区衍生的智能和其他独特的功能或服务,允许社区成员收集情报并做出更明智的决策。 通过业务网络,中小企业可以实现仅在完全连接的环境中才有可能实现的新流程。例如,他们可以从全球合格买家社区获得积极的线索,而不是简单地跟踪他们。实时管理订单和状态,而不是追逐纸张。通过提前付款来加速货物和服务的支付并优化现金。获得新的基于社区的情报和见解,以做出更明智的决策。 他们可以很快实现价值。 促进销售 以MarkMaster为例。正如Govin指出的那样,在今天的数字时代,人们并没有像过去那样使用邮票。因此,该公司需要寻找机会将其他标识产品出售给财富500强企业,包括银行,保险,零售,娱乐和其他行业。 MarkMaster决定采用数字技术,而不是完全依赖传统的潜在客户生成工具。该公司连接到Ariba Network,这是一个由全球730,000多家公司使用的开放交易社区,并开始使用AribaDiscovery®,这是一种在网络上提供的服务,可自动匹配买方要求和卖方功能。 此举迅速得到了回报。马克马斯特是由一家大型银行发现的,该银行之前由于规模较小而未考虑该公司,现在为美国十大银行中的九家和美国十大保险公司中的八家提供服务。 Govin说,如今我们80%的业务通过Ariba Discovery来到我们这里,我们每年增长10%或更多。就像黄色类固醇一样。 MarkMaster并不孤单。 1999年,Insight是软件和高级IT服务品牌名称计算产品的领先提供商,它在线迁移,在Ariba Network上创建了一个电子店面,通过它可以简化客户的购买流程并帮助他们控制成本在特立独行的花费中统治。 该公司在第一年增加了11个新账户,并很快以电子方式发送采购订单和发票,以平滑财务结算流程。然后,Insight从买家处获得了100万美元的主动订单。 这对我们来说是一个非常重要的转折点,因为它标志着人们信任这个网络,并且通过联想,他们信任我们,Insight的电子商务客户运营经理Cara Balint说。我们当时就知道云不会在任何地方出现,我们需要建立并利用它。 加速增长 总部位于芝加哥的创业公司Mediafly在寻求资金以维持其快速增长时得出了同样的结论,该公司为财富500强企业提供基于云的平台和应用程序,用于移动设备上的内容管理和分发。 即使收入增长强劲,当您长期经营业务时,您通常也不会有资产负债表或P